致模友
-----------深圳市乐迪电子 2013/12/31
乐迪电子于2013年底推出了航模十通遥控器AT10,并于相关论坛发布。产品发布后,收到模友蛮多反馈意见。其中既有对产品不满的批评,更有给我们力量的肯定与支持,以及一些非常有益的建议。看到这些我内心由衷地感谢这些与我们毫不相识的朋友,在这个关键时刻给我们力量。尽管我们之前做过完整测试,但我仍担心会给支持我们的朋友带来麻烦和损失。当有模友发现我们产品问题时,我要求“当天查证,三日内必须回复,是我们的问题就要直接坦承,并要想办法补偿”。
在论坛上我看到不少模友批评我们山寨Futaba 10C,今天我就此以一个产品制造者的身份和角度让我们直面交流,无论对错请大家能听我说一说,也希望能给到大家另一个视角看待国产遥控器的发展,同时我们还希望能获得模友们进一步的指正意见。
现在,无论在飞场还是赛场,我们看到模友使用的遥控器多数是国外品牌,主要是日本的牌子居多。购买国产遥控器的模友中,既有不想耗费过多成本的,也有自我牺牲支持国产的。国产遥控器和其他电子产品类似,与国外的品牌存在着全方位差距。国产产品市场的获得多数是靠低利润和国人爱国心。然而低利润不足以支撑更高层次的研发,如此一来,会进一步拉大与洋品牌的差距。然而,以民族品牌为旗帜让用户牺牲体验和乐趣更是道义上的不厚道。
我曾与多国工程师共事多年,真心觉得中国人是高智商的。生产厂家的企业主群体智商也不会低于平均值,我们这些生产厂家,深知做精品和品牌的价值。下面我想告知我们的用户乐迪的追求和挑战。这封信,不为自我辩解,也不是要用户自我牺牲的支持。而是希望集思广益让我们走在正确的道路上,最终回报用户,对得起大家的厚爱,值得大家支持。
现阶段航模电子设备和其他电子设备一样,功能越来越复杂,用户要求也越来越高,尤其是高端遥控器。作为设计制造者,如想做好高端遥控器,必须对所有飞机机型结构、飞行原理,以及无线通讯、操作系统等现代电子软硬件技术、工业设计、模具制造等知识毫不含糊的全部掌握。这其中任一项都要求有足够水准的技术团队才可进行研发设计。如木桶原理所述,无论其它团队多好,只要有一个短板就不能成功。所以这也是Futaba何以一直领先于同行。
在中国遥控模型行业,事实上别说所有技术领域团队,仅是单独任何一个团队想保持领先都有极大的挑战。从近5年航模遥控产品的上市情况,模友们也感知国产新品后继乏力。在高端遥控器领域很多厂家放弃了继续研发高端产品。哪怕是知名度很高的国内品牌。这也是因为越是高端设备,越需要团队规模和研发时间。中国人虽然是高智商群体,但由于思想文化体制制约,合作效率与国外同行差距明显。同时,对于小企业而言,员工的背叛几乎是无成本,工程师流失非常频繁,导致研发进程非常脆弱。已浮出水面的企业,模友能看到,而更多企业是在水下默默牺牲,不见水泡。
乐迪电子专注于模型遥控领域7年,7年的持续稳健积累,在电子领域具备开发高端遥控器的能力。我们现在敢言在某些方面技术不亚于国际顶尖品牌,虽有多年积累,但在飞行器产品研发生产上工业设计方面认知还存在欠缺。电子部分我们完全自主研发,部分功能和性能超越同档次国际品牌产品,然而在外形和大部分功能上我们借鉴了国外顶尖品牌,实属在顶尖品牌的基础上学习和借鉴。同时我也在此提前告知广大模友,在2014年我们将推出更高端的遥控设备,不再”山寨”,届时我们的产品会有自己的工业设计,以及更合理的人性化操作界面。
AT10十通遥控器其功能强大完整,对里面的每一个功能设置细节我们都费尽心思,确保每一个操作精准,这占据了我们研发测试的大部分时间。使用过的用户能体会到我们的心血。尽管如此我们真的还不敢说它完全没有问题,在一些不常用细节上我们可能有疏漏的地方,但我承诺我们有能力迅速改进,并承诺免费升级。
乐迪坚持到今天,并且在加快研发,推出追赶一流品牌的自主遥控设备。在此真心感谢支持我们的模友。因为有你们,我们更坚定了中国力量塑造中国品牌的决心。乐迪电子作为行业的一员,为推动中国航模,车模,船模事业发展尽自己的职责。
最后乐迪祝大家在2014年里身体健康,工作顺心,财源广进!
总经理致
深圳市乐迪电子有限公司